FAQs

FAQ

FANONTANIANA MATETIKA

Ahoana ny vidinao?

Ny vidiny dia mety hiova arakaraka ny famatsiana sy ny antony hafa amin'ny tsena.Handefa lisitry ny vidiny nohavaozina izahay rehefa mifandray aminay raha mila fanazavana fanampiny.

Manana kaomandy kely indrindra ve ianao?

Eny, takianay ny baiko iraisam-pirenena rehetra mba hanana ny isan'ny kaomandy farany ambany indrindra.Raha mitady hivarotra indray ianao nefa amin'ny fatra kely kokoa dia manoro hevitra anao izahay hijery ny tranokalanay

Afaka manome ny antontan-taratasy mifandraika amin'izany ve ianao?

Eny, afaka manome ny ankamaroan'ny antontan-taratasy ao anatin'izany ny Certificates of Analysis / Conformance;fiantohana;Origin, ary antontan-taratasy fanondranana hafa ilaina.

Inona ny salan'ny fotoana fitarihana?

Ho an'ny santionany, ny fotoana fitarihana dia eo amin'ny 7 andro.Ho an'ny famokarana faobe, ny fotoana nitarika dia 20-30 andro taorian'ny nandraisany ny fandoavam-bola.Lasa mandaitra ny fotoana fitarihana rehefa (1) nahazo ny petra-bola nataonao izahay, ary (2) nahazo ny fankatoavanao farany momba ny vokatrao izahay.Raha toa ka tsy mifanaraka amin'ny fe-potoanao ny fotoana fitarihana, azafady mba diniho ny zavatra takinao amin'ny fivarotanao.Amin'ny toe-javatra rehetra dia hiezaka hanome izay ilainao izahay.Amin'ny ankamaroan'ny tranga dia afaka manao izany isika.

Karazana fomba fandoavam-bola inona no ekenao?

Azonao atao ny mandoa vola amin'ny kaontin'ny banky, Western Union na PayPal:
30% petra-bola mialoha, 70% fifandanjana manohitra ny dika mitovy ny B/L.

Manana fiantohana vokatra ve ianao?

Ny fitaovana sy ny asa vitanay dia eo ambanin'ny fiantohana.Adidintsika ny mamaha ny olana rehetra ary manome fahafaham-po ny mpanjifantsika.

Misy antoka ve ny fanaterana azo antoka?

Eny, fonosinay amin'ny fitaovana avo lenta foana ny entanay.Mampiasa fonosan-tandindomin-doza manokana ihany koa izahay ho an'ny entana mampidi-doza ary manendry mpitatitra fitahirizana mangatsiaka voamarina ho an'ny entana mora saro-pady.Ny fonosana manokana sy ny fitakiana fonosana tsy manara-penitra dia mety hisy fiampangana fanampiny.

Ahoana ny momba ny saram-pandefasana?

Ny saran'ny fandefasana dia miankina amin'ny fomba fidinao hahazoana ny entana.Express no fomba mahomby indrindra nefa lafo.Ny entana an-dranomasina no vahaolana tsara indrindra amin'ny baiko lehibe.Ny taham-pitaterana marina dia tsy azo omena raha tsy mahazo ny antsipirihan'ny vola, ny lanjany ary ny fomba fitaterana.Mifandraisa aminay raha mila fanazavana fanampiny.